أطلقت شركة الكهرباء خدمة جديدة للعملاء من خلال WhatsApp والتي يتم تشغيلها بشكل أساسي بواسطة روبوت.
سيتمكن عملاء الشركة من إرسال رسائل إلى رقم 0557000103 باستخدام التطبيق والحصول على مجموعة متنوعة من خيارات الاتصال.
من بين أشياء أخرى ، سيكو ن الزبون قادر على التحقق مما إذا كان هناك خلل في منطقته وانقطاع الكهرباء ومتى ستعود الشركة لتشغيل الخط وعودة الكهرباء ، وتقديم قراءة العداد ، ودفع فاتورة الكهرباء ، وتحديث تفاصيل العميل ، والإبلاغ عن نقل المنزل والمخاطر.
سيتمكن الزبون أيضًا على الإبلاغ عن الأعطال في الخزانة الكهربائية ، بما في ذلك تقديم تعليمات للاختبار الذاتي في الخزانة.
وذكرت الشركة أنه "في حالة وجود مخاطر على الشبكة الكهربائية مثل الفروع الموجودة على الشبكة الكهربائية أو الخزانات المكسورة ، سيكون من الممكن إرسال صورة للمخاطر نفسها".
في المستقبل ، من المتوقع أن تتوسع خدمة WhatsApp لتشمل مجموعة متنوعة من المجالات الأخرى ، بما في ذلك التحقق من فواتير الكهرباء والمدفوعات.
في ظل ركود عميق يشهده قطاع الهايتك الإسرائيلي – يتمثل في تقليص التوظيف، انخفاض الاستثمارات وارتفاع معدلات البطالة – تبرز مبادرة واحدة لتُثبت أن الاستثمار في...
أعلنت شركة غوغل، التابعة لمجموعة ألفابت، عن توقيع اتفاقية ترخيص بقيمة 2.4 مليار دولار للحصول على تقنية...
أُطلق قمر الاتصالات الإسرائيلي "درور-1" بنجاح إلى الفضاء، اليوم الأحد، من قاعدة "كيب كانافيرال"، على متن صاروخ...
أعلنت شركة صناعة السيارات الكهربائية الأميركية لوسيد تطوير سيارة كهربائية سجلت رقما قياسيا من حيث المدى...
في جولة قام بها رئيس الهستدروت أرنون بار دافيد أمس الثلاثاء وعدد من كبار...
أدلى الدكتور أرييل هيمان، الباحث البارز السابق في هيئة المسح الجيولوجي...
للسنة الثانية على التوالي، ينعقد مؤتمر صحة المرأة العربية بتنظيم من المنتدى...
في ظل ركود عميق يشهده قطاع الهايتك الإسرائيلي – يتمثل في تقليص التوظيف، انخفاض الاستثمارات وارتفاع معدلات البطالة – تبرز مبادرة واحدة لتُثبت أن الاستثمار في...
أعلنت شركة غوغل، التابعة لمجموعة ألفابت، عن توقيع اتفاقية ترخيص بقيمة 2.4 مليار...
أُطلق قمر الاتصالات الإسرائيلي "درور-1" بنجاح إلى الفضاء، اليوم الأحد، من قاعدة...
أعلنت شركة صناعة السيارات الكهربائية الأميركية لوسيد تطوير سيارة كهربائية سجلت...