كلاليت تقدم لكم عالم متكامل من الخدمات المبتكرة في مكان واحد…على مدار الساعة ومن كل مكان

تبذل كلاليت مجهودًا من أجل توفير أفضل الخدمات وأنجعها الى مُؤمنيها، حيث تسعى دوّمًا من أجل تقديم خدمات صحية بطريقة خلّاقة ومبتكرة، ويتجلى ذلك من خلال خدمات الاون لاين المتاحة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات الخليويّة والاجهزة التكنولوجية وما الى ذلك. ولتسليط الضوء على الخدمات الرقمية التي تقدمها كلاليت لِمُؤَمنيها، بهدف اطلاع المًؤَمنين عليها وفهمها وبالتالي الاستفادة منها على أكمل وجه، نعرض أمامكم أبرز تلك الخدمات:

طب الأطفال والعائلة أون لاين باللغة العربية: عن طريق هذه الخدمة المميزة يستطيع المُؤمنون الحصول على خدمات طبية تتعلق بصحة الطفل او العائلة وذلك عن طريق اجراء المكالمات الهاتفية او المرئية (الفيديو)، حيث يستطيع الطبيب تقديم استشارة طبية او وصف دواء يتلاءم مع الحالة الطبية للمريض. هذا يعني انه لا داعي للقلق إذا كان الوقت متأخرا او العيادة مغلقة فعبر هذه الخدمة يستطيع المُؤَمن الحصول على خدمات طبية اون لاين وباللغة العربية أيضًا. 

طب الجلد أون لاين: يستطيع المُؤَمنون من خلال هذه الخدمة اجراء مكالمات هاتفية والحصول على استشارة مباشرة من الاطباء والمختصين بمجال طب الجلد ما يوفر على المريض الحاجة إلى زيارة العيادة والانتظار لساعات طويلة في الدور، سيّما انّ هناك العديد من التساؤلات الاستشاريّة التي لا تحتاج الى مقابلة وُجاهية مع الطبيب المختص. 

صيدلية أون لاين: من خلال هذه الخدمة يستطيع المريض الحصول على ادويته الموصوفة من قبل الطبيب بكبسة زر واحدة كما بإمكانه ان يستلمها بنفسه او حتى تسلمها عبر خدمة التوصيل حتى المنزل. يضاف الى ذلك، بالإمكان الحصول على العديد من المنتوجات التي تباع في الصيدلية والتي لا تحتاج الى وصفة طبية. 

خدمة جهاز تايتو Tyto: يمثل هذا الجهاز ثورة في عالم الديجيتال، بواسطته يمكن إجراء فحوصات لـ :  نبض القلب، قياس درجة الحرارة،  الاذنين، الحنجرة، الرئتين وغيرها من البيت، وهو مناسب لجميع افراد العائلة. 

فحوصات مخبريّة داخل المنزل: تقدّم هذه الخدمة حين يتعذر على المريض الحضور الى العيادة لإجراء فحوصات وتحاليل مخبرية، فيقوم مكتب العيادة بإرسال ممرض او ممرضة الى منزل المريض ويجري له فحوصات دم او بول. وتقدم هذه الخدمة للمتعالجين فوق سن الـ 5 اعوام. 

فحص أولتراساوند منزلي: يخدم هذا الجهاز النساء الحوامل المُؤمنات ضمن كلاليت موشلام. وتسطيع المرأة الحامل عن طريق هذا الجهاز، الاولتراساوند، أن تجري الفحوصات داخل منزلها وتطمئن على حالة جنينها دون الشعور بالضغط او القلق، ويفحص الجهاز ثلاثة مؤشرات رئيسية لحالة الجنين وهي: نبض الجنين والحركة وكمية السائل السلوي. كما يتميز هذا الجهاز بالأمان وسهولة الاستخدام. 

فحص بول في المنزل: يستطيع المُؤَمن اجراء فحص البول داخل منزله وبذلك يرفع عن نفسه حرج حمل عبوة او انبوب فحص البول امام الناس في العيادة. يمتاز الفحص بسهولته وسرعة الحصول على النتائج. 

مركز خدمات المُؤَمنين 2700*: يعمل مركز خدمة مؤمني كلاليت 7 أيام في الأسبوع ويقدّم مجموعة متنوّعة وواسعة من الخدمات عبر الاتصال على 2700* أو 9405350-03. 

مركز الممرضات: يقدم المركز خدمات استشارية من قبل ممرضات كلاليت في العديد من المواضيع على مدار الساعة، وطيلة أيام السنة. وتشمل هذه المواضيع الاستشارية: الحمل والولادة والرضاعة، ومساعدة مرضى السرطان وغيرها، ويتم كل ذلك عبر الهاتف. 

علاج نفسي عبر الهاتف: عن طريق هذه الخدمة، يستطيع المُؤَمنون الحصول على دعم نفسي من قِبَل معالجين مهنيين مختصين في مجال الصحّة النفسيّة.  وتقدم هذه الخدمة مجانًا.

طب النساء: تقدّم كلاليت هذه الخدمة لتمكين النساء من الحصول على العديد من الاجوبة حول مواضيع تشغلها وتؤرقها كالحمل، الولادة وآلام الحيض وغيرها، لا يحتاج ذلك للحضور الوجاهي لدى الطبيب، انّما تستطيع المرأة تعبئة استبيان مع الاسئلة التي تود طرحها ويقوم الطبيب بدوره بالإجابة على جميع الاسئلة وارسالها الى الملف الشخصي. 

ومن الخدمات الاخرى التي يمكن الاستفادة منها من خلال كلاليت اون لاين: استشارة خبراء أون لاين، رسائل شخصية وارشادات، تقارير عن زيارة طبية استشارية، تحويلات للفحص المخبري، تقارير عن المكوث في المستشفى، تقارير عن الرسوم الشهرية، حجز دور، إصدار نموذج 17، نتائج التصوير الطبي وغيرها من الخدمات الاخرى. 

وفي حديث السيد محمد فريج مدير المجتمع العربي في كلاليت: نسعى في كلاليت لتوفير كافة الخدمات الطبية بطرق سهلة، مبتكرة ومريحة لجمهور المؤمنين. خدمات كلاليت أون لاين تخدم الاف المؤمنين وتساعدهم في تلبية كافة احتياجاتهم، كما وتشجّع جمهور المؤمنين بالحفاظ ورفع الوعي لأهمية تلقّي الخدمات الطبية وذلك بفضل سهولة تلقيها وتوفّرها عبر منصات الأون لاين.