عملية "شعب كالأسد": الخط الساخن لمفوّضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة في خدمتك
بناءً على توجيهات مراقب الدولة متنياهو إنجلمان، تُفعّل مفوضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة خطًا هاتفيًا مخصصًا لمن تضرروا ولم يتلقوا استجابة كما يجب من الجهات الرسمية في ظل حالة الطوارئ.
في ظل التصعيد أمام إيران، تُعيد مفوضية شكاوى الجمهور تفعيل الخط الساخن الخاص، لخدمة من يواجهون صعوبات في نيل حقوقهم ويحتاجون لمساعدة في التعامل مع الجهات الرسمية خلال هذه الفترة الطارئة.
يعمل الخط الساخن من الأحد حتى الخميس، بين الساعات 08:00 حتى 17:00، عبر الهاتف: 02-6665199
وعبر تطبيق واتساب: 050-3995422
هذا الخط مخصص للشكاوى المتعلقة بحالة الطوارئ فقط.
كما يمكن تقديم الشكاوى ضد الجهات الرسمية من خلال نموذج إلكتروني عبر موقع مكتب مراقب الدولة ومفوّضية شكاوى الجمهور، وبوسائل أخرى أيضًا.
من الممكن تقديم الشكاوى بجميع اللغات، بما في ذلك: العربية، الروسية، الأمهرية والإنجليزية.
يواصل موظفو المفوضية النزول إلى الميدان وزيارة أماكن إجلاء السكان المتضررين من عملية "شعب كالأسد"، حيث يواجهون مشكلات بيروقراطية.
مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور، متنياهو إنجلمان، صرّح:
"إلى جانب الجهد العسكري المهم أمام إيران، من الضروري تقديم استجابة صحيحة وسريعة لمواطني إسرائيل. إن سقوط الصواريخ يُظهر أن البلاد بأكملها أصبحت جبهة، وعلى جميع الوزارات الحكومية تقديم المساعدة للمواطنين، حتى بمبادرة منها. أدعو الوزارات إلى فتح خطوط طوارئ ومعالجة توجهات المواطنين بفعالية وسرعة. في مثل هذه الأوقات، لموظفي الخدمة العامة دور حاسم في صمود المجتمع المدني".
الرينة - بيت للايجار طابق 2, 165 متر - חניה للتواصل على رقم واتس اب 0524422032
يتوقع الراصد الجوي أن يطرأ انخفاض طفيف على درجات الحرارة، اليوم الأربعاء، مع بقائها أعلى من معدلها العام...
مفوضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة تلقّت في عام 2024 ما مجموعه 21,592 شكوى ضد هيئات عامة%46 من الشكاوى كانت...
في أعقاب الحدث المؤسف والاعتداء الآثم الذي هزّ قريتنا، وكتابة الشعارات العنصرية، تابعنا باهتمام بالغ...
- عدد وفيات الأطفال خلال العطلة العام الماضي وصل الى 21، نصفهم من الأطفال العرب، اي ضعف نسبتهم السكانية، مع...
يتوقع الراصد الجوي أن يطرأ انخفاض آخر على درجات الحرارة، اليوم الثلاثاء، لتبقى أعلى من المعدل بنحو 3 درجات...
حذر حراك "نقف معًا" بيانًا أدان فيه قرار لجنة الكنيست بالمصادقة على إقصاء النائب أيمن عودة، ووصف القرار بأنه...
حذر مركز مساواة من أن مصادقة لجنة الكنيست اليوم على اقصاء النائب أيمن عودة من الكنيست، سيفتح الباب للمزيد من...
محكمة الصلح تُقرر إدانة الشيخ كمال خطيب بتهمة "التحريض على العنف" و"التحريض على الإرهاب" وتبرئته من تهمة...
رغم معارضة المستشارة القضائية للحكومة لجنة الكنيست تصوّت مع إقصاء النائب أيمن عودة عودة : مواقفنا إنسانية لن...
"انتقام"▪︎"الموت للعرب"❗️خط عبارات عنصرية على عدد من المنازل:"اكثر من ١٠ منازل" في طرعان.المتحدث باسم...
من المتوقع أن يُطرح اقتراح حل الكنيست للتصويت في قراءة تمهيدية اليوم الأربعاء، مع استمرار تهديد الحريديم بالتصويت لصالح القانون بعد عدم التوصل إلى اتفاق بشأن...
في إنجاز هو الأول من نوعه داخل المجتمع البدوي، احتضن النقب في 3 حزيران 2025 مؤتمرًا احتفائيًا في الحاضنة...
حذر داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة "أنثروبيك" المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، من أن التطور السريع في...
بحضور شخصيات عديدة وأكاديميين وكبار المسؤولين في المجتمع العربي أقيم يوم أمس الثلاثاء في مركز الحداثة...
الرينة - بيت للايجار طابق 2, 165 متر - חניה للتواصل على رقم واتس اب 0524422032
يتوقع الراصد الجوي أن يطرأ انخفاض طفيف على درجات الحرارة، اليوم الأربعاء، مع...
مفوضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة تلقّت في عام 2024 ما مجموعه 21,592 شكوى ضد...
من المتوقع أن يُطرح اقتراح حل الكنيست للتصويت في قراءة تمهيدية اليوم الأربعاء، مع استمرار تهديد الحريديم بالتصويت لصالح القانون بعد عدم التوصل إلى اتفاق بشأن...
في إنجاز هو الأول من نوعه داخل المجتمع البدوي، احتضن النقب في 3 حزيران 2025 مؤتمرًا...
حذر داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة "أنثروبيك" المتخصصة في الذكاء الاصطناعي،...
بحضور شخصيات عديدة وأكاديميين وكبار المسؤولين في المجتمع العربي أقيم يوم أمس...