عملية "زئير الأسد": الخطّ الساخن لمكتب شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة في خدمتكم بتوجيه من مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور، متنياهو إنجلمان، وعلى خلفية المواجهة مع إيران، يفعّل مكتب شكاوى الجمهور الخطّ الساخن، وهو مركز هاتفي مخصّص لمن تضرّروا ولم يتلقّوا الردّ اللازم من جهات عامة في أعقاب حالة الطوارئ. سيبدأ تشغيل الخطّ الساخن اعتبارًا من يوم الإثنين 2.3.2026، من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 08:00 و18:00، عبر الهاتف رقم 026665199، وعبر واتساب على رقم 0503995422. الخطّ الساخن مخصّص للشكاوى المتعلّقة بحالة الطوارئ فقط. كما يمكن تقديم شكاوى ضد الجهات العامة بوسائل إضافية، من بينها تعبئة نموذج إلكتروني عبر موقع مكتب مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور: https://complaint.mevaker.gov.il/ إلى جانب اللغة العبرية، يمكن تقديم الشكوى بأي لغة، بما في ذلك العربية، الروسية، الأمهرية والإنجليزية. ومن المتوقّع أيضًا أن يخرج موظفو المكتب إلى الميدان لمساندة الذين تم إخلاؤهم وتضرّروا خلال عملية "زئير الأسد"، ويواجهون عقبات بيروقراطية. مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور متنياهو إنجلمان: "إلى جانب الجهد الحربي المهم في إيران، من الضروري استخلاص العِبر من أوجه القصور التي ظهرت في معالجة الجبهة الداخلية خلال السّيوف الحديديّة وفي عملية شعب كالأسد، وتقديم استجابة سليمة وسريعة للمواطنين. البلاد بأكملها جبهة واحدة، وعلى جميع الوزارات والسلطات أن تبادر إلى تقديم المساعدة، أيضًا بشكل استباقي. أدعو مكتب رئيس الحكومة إلى إصدار توجيه بفتح خط طوارئ موحّد للوزارات يقدّم الخدمة لمواطني إسرائيل، ولا سيما في هذه المرحلة الحسّاسة".
صورة للاستخدام الحر. تصوير: مكتب مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور
قد تنسى إرسال رسالة مهمة في موعدها، أو ترغب في تهنئة شخص عند منتصف الليل من دون الانتظار حتى ذلك الوقت.ولحل هذه المشكلة، بدأ واتساب اختبار ميزة طال انتظارها على...
أعلنت منصة مشاركة المقاطع المرئية العالمية "تيك توك" عن تدشين غرفة عمليات خاصة ومركز تحكم رقمي يضم 63 خبيراً...
أصدرت محكمة شؤون الأسرة حكماً قضائياً يقضي بإلزام شخص بدفع تعويضات مالية تصل إلى عشرات الآلاف، لصالح زوجته...
أعلنت شركة التكنولوجيا المالية الكندية العملاقة "نوفاي" عن حصولها على رخصة مقاصة وتحصيل مالي محلية رسمية، في...
مراسل قناة مكان من مقر حزب الليكود:"غطيت 5 معارك انتخابية من مقر الليكود، الاحساس هذه المرة مختلف، هناك قلق شديد" Your browser does not support the...
امجد شبيطة سكرتير عام الجبهة في نداء الى نشطاء الاحزاب العربيةشاهدوا .. ...
Your browser does not support the audio tag.
قد تنسى إرسال رسالة مهمة في موعدها، أو ترغب في تهنئة شخص عند منتصف الليل من دون الانتظار حتى ذلك الوقت.ولحل هذه المشكلة، بدأ واتساب اختبار ميزة طال انتظارها على...
أعلنت منصة مشاركة المقاطع المرئية العالمية "تيك توك" عن تدشين غرفة عمليات خاصة...
أصدرت محكمة شؤون الأسرة حكماً قضائياً يقضي بإلزام شخص بدفع تعويضات مالية تصل إلى...
أعلنت شركة التكنولوجيا المالية الكندية العملاقة "نوفاي" عن حصولها على رخصة مقاصة...